Excluir sua conta

Você pode apagar sua conta do WeWatch quando quiser, sozinha, sem precisar pedir para ninguém. É definitivo: não dá para desfazer e a gente não consegue trazer de volta.

Pelo app (mais rápido)

1. Abra o WeWatch e vá em Perfil.
2. Role até o fim e toque em Excluir conta.
3. Leia o que vai ser apagado e digite EXCLUIR para confirmar.

A exclusão acontece na hora. Você é deslogada em seguida porque a conta deixou de existir.

Se você já desinstalou o app

Escreva para contato@wewatch-app.com do mesmo e-mail que você usa para entrar no WeWatch — é assim que confirmamos que a conta é sua. Apagamos em até 30 dias e avisamos quando terminar.

O que é apagado

Tudo que é seu, junto com a conta:

• Seu cadastro: nome, e-mail e foto de perfil.
• Sua lista inteira: quero ver, tô vendo, já vi.
• Suas reações, comentários e as fotos dos seus registros.
• As indicações que você enviou e recebeu.
• Sua participação nas bolhas, e as bolhas que você criou.
• Seus dados de uso do app, se você tinha autorizado essa coleta.

O que continua existindo

• As bolhas em que você só participava continuam de pé para as outras pessoas — mas sem você e sem nada seu dentro.
• Dados agregados e anônimos, que não identificam você nem dá para ligar de volta à sua pessoa (por exemplo: quantas pessoas assistiram a um título num mês).
• O mínimo que a lei obrigar a guardar, e apenas pelo prazo que ela exigir.

Prazo

Pelo app, é imediato. Por e-mail, em até 30 dias. Cópias em backup são sobrescritas no ciclo normal de rotação e não são usadas para restaurar contas excluídas.

Prefere apagar só uma parte?

Não precisa excluir a conta inteira para parar a coleta de dados de uso: em Perfil → Privacidade você desliga isso e continua com sua lista e suas pessoas. Dúvidas sobre seus dados estão na Política de Privacidade.